1. Як обрати розмір?
Пара мунбут йде відразу три розміри: 35-38, 39-41, 42-44, 45-47. Якщо у вас, наприклад, 37 розмір ноги, то вам потрібен розмір 35-38. Вони всередині дуже м'які, за рахунок внутрішника набувають форму вашої ноги. Якщо у вас, наприклад, граничний розмір 38 або 39, в сантиметрах 25см і ви сумніваєтеся який розмір вам потрібен 35-38 або 39-41, з власного досвіду скажемо, що вони дуже добре розношуються і можна взяти 36-38, але все ж необхідно попередньо поміряти, тому що підбір дуже індивідуальний. Якщо у вас є можливість, можна поміряти мунбути в нашому магазині. Також можемо надіслати вам мунбути Новою Поштою.
2. Де лівий, де правий?
Поки нові мунбути у них немає лівого чи правого. Як тільки ви починаєте їх носити, під дією температури вашого тіла мунбути набувають форми ніг.
3. Вони промокають?
Верхній матеріал має водовідштовхувальне покриття і максимально захищає ваші ноги від вологи. У мунбутах можна ходити по снігу та кучугурах, вони призначені для низьких температур, до -35С. Але якщо стати в них у глибоку калюжу, вони звичайно можуть промокнути, тому що це не гумові чоботи, вони мають шви та стики.
4. Для чого потрібні шнурки?
Шнурки - це просто елемент декору, вони не призначені щоб їх затягували, інакше, мунбути швидко втратить свій зовнішній вигляд.
5. Де їх виробляють?
З 2014 року їх стали повністю виробляти і в Україні. Але, продаючи мунбути з 2010 року, ми звернули увагу, що відразу ж покращилася якість підошви, вона стала міцнішою. Справжні мунбути виготовляють в Східний Європі, ніколи в Азії.
6. Як за ними доглядати?
Якнайчастіше змивайте з них сіль і реагент. Не зберігайте їх у пакеті. Бажано в коробці або десь на полиці, де буде доступ повітря.
7. Яка на них гарантія?
Гарантія діє 3 місяці від дати покупки або до 15 березня. Не розповсюджується на механічні пошкодження, якщо пошкоджена підошва механічним шляхом, мунбути перетягнуті шнурками. Зверніть увагу, Moon Boot - це все ж таки не повсякденне взуття, яке експлуатують в агресивних умовах міста.
У разі настання гарантійного випадку механізм дій такий: ви надсилаєте нам фото, якщо це дійсно дефект на наш погляд, ми пересилаємо дані виробнику і завод розглядає цей випадок, потім дає свою відповідь. Як правило, це займає від 1 місяця.
8. Ви відправляєте післяплатою?
Надсилаємо, але просимо передоплату.
9. Я отримую мунбути накладкою, мені не підходить розмір, що далі?
Відмовляєтеся від тих, що не підійшли. Ви раніше внесли передоплату, з неї оплачується доставка цієї відмовної пари. Передплата не повертається ні повністю, ні частково. Якщо ви бажаєте замовити інші, знову вносите передоплату за наступну посилку.
